Versiune 2026-05-22.1 · aplicabil din 2026-05-22 · revizuire 2026-11-22
Termeni și condiții
1. Identitatea profesionistului
Website-ul este operat de Hair Craft Salon & Academy, cu denumirea comercială Hair Craft Salon & Academy.
CUI: 46119892. Nr. Registrul Comerțului: J23/3090/2022. Sediu social: Str. Horoscopului nr. 30, Domnești, jud. Ilfov. Punct de lucru / salon: Str. Horoscopului nr. 30, Domnești, jud. Ilfov.
Contact: +40735226072, contact@haircraftsalon.ro. Autorizații/certificate relevante: necomunicate.
2. Scopul website-ului
Website-ul prezintă Hair Craft Salon & Academy, servicii de salon, produse, educație/masterclass, informații de contact și pagini legale. Nu există checkout online sau plată online implementată pe site.
3. Serviciile și prețurile prezentate
Serviciile și prețurile sunt afișate pentru informarea clienților. Pentru serviciile care depind de lungimea părului, starea părului, istoricul tehnic, consumul de produs sau complexitatea lucrării, prețul final se confirmă înainte de prestare.
Salonul poate recomanda pași diferiți față de solicitarea inițială dacă diagnosticul profesional arată că rezultatul dorit implică riscuri pentru păr sau necesită etapizare.
4. Programări și confirmare
Programările se fac prin telefon, WhatsApp sau răspuns direct din partea salonului. O programare este confirmată doar după un răspuns explicit al salonului privind data, ora și serviciul.
Trimiterea unui mesaj sau apăsarea unui link WhatsApp/telefon nu garantează automat disponibilitatea intervalului solicitat.
5. Limitări ale serviciilor
Rezultatele serviciilor de culoare, blond, corecție sau tratament depind de istoricul părului, starea firului, produsele folosite anterior și respectarea recomandărilor de îngrijire. Salonul va comunica riscurile relevante înainte de servicii complexe.
6. Dreptul de retragere pentru consumatori
Website-ul nu vinde online în prezent. Dacă vor fi încheiate contracte la distanță cu consumatori, se pot aplica regulile OUG 34/2014 și excepțiile legale relevante, inclusiv pentru servicii programate la o anumită dată sau servicii executate cu acordul consumatorului.
7. Proprietate intelectuală
Textele, imaginile, logo-ul, designul și materialele de pe site aparțin operatorului sau sunt folosite cu permisiune. Nu le copia, reutiliza sau distribui fără acord.
8. Limitarea răspunderii
Informațiile de pe site sunt generale și nu înlocuiesc consultanța personalizată din salon. Operatorul nu răspunde pentru indisponibilități temporare ale site-ului, ale platformelor externe sau pentru decizii luate fără consultarea salonului.
9. Reclamații și soluționarea disputelor
Se aplică legea română. Consumatorii se pot adresa operatorului folosind datele de contact de mai sus și pot utiliza mecanismele legale puse la dispoziție de autoritățile competente, inclusiv ANPC, dacă este aplicabil.
